게스트링

이용약관

시행일: 2026년 7월 1일

제1조 (목적)

본 약관은 주식회사 계발자들 및 주식회사 필드키친(이하 공동으로 "회사")이 운영하는 게스트링 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  1. "서비스"란 회사가 제공하는 게스트링 플랫폼 및 관련 모든 기능을 의미합니다.
  2. "이용자"란 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.
  3. "게스트"란 카카오 계정으로 가입하여 매장 이벤트에 신청하는 이용자를 의미합니다.
  4. "사장님(오너)"란 서비스를 통해 매장 이벤트를 등록하고 게스트를 모집하는 사업자를 의미합니다.
  5. "이벤트"란 사장님이 등록한 매장 체험·방문 행사를 의미합니다.
  6. "리워드"란 게스트가 미션 인증 완료 시 지급되는 현금성 보상을 의미합니다.
  7. "포인트"란 사장님이 충전하여 게스트 리워드 지급에 사용하는 서비스 내 화폐를 의미합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

  1. 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
  2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행 7일 전(중요 변경은 30일 전)에 공지합니다.
  3. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

제4조 (회원가입 및 계정)

  1. 게스트 회원가입은 카카오 소셜 로그인으로 진행되며, 만 14세 이상 이용 가능합니다.
  2. 사장님 계정은 별도 신청 절차를 통해 심사 후 승인됩니다.
  3. 이용자는 타인의 개인정보를 도용하거나 허위 정보를 제공해서는 안 됩니다.
  4. 계정 정보 관리 책임은 이용자에게 있으며, 계정 공유는 금지됩니다.

제5조 (서비스 이용)

  1. 게스트는 이벤트에 신청하고, 선정 시 매장을 방문하여 지정된 미션(리뷰 작성, 클립/스토리 업로드 등)을 수행할 수 있습니다.
  2. 사장님은 이벤트를 등록하고 포인트를 충전하여 게스트에게 리워드를 지급할 수 있습니다.
  3. 미션 인증 후 리워드는 회사의 검토 완료 후 7영업일 이내에 지급됩니다.
  4. 선정된 게스트가 방문하지 않거나 미션을 수행하지 않는 경우, 리워드는 지급되지 않습니다.

제6조 (포인트 및 리워드)

  1. 사장님이 충전한 포인트는 현금으로 환불되지 않으며, 잔여 포인트는 서비스 내에서만 사용 가능합니다.
  2. 리워드는 미션 인증이 승인된 이후 지급되며, 허위 미션 인증이 확인될 경우 회수될 수 있습니다.
  3. 포인트 유효기간은 마지막 사용일로부터 1년입니다.

제7조 (금지 행위)

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

  • 허위 리뷰 작성 또는 미션 인증 조작
  • 타인의 개인정보 도용 또는 부정 사용
  • 서비스 운영을 방해하는 행위
  • 관련 법령을 위반하는 행위
  • 동일 이벤트 중복 신청 또는 대리 신청
  • 사장님의 동의 없는 매장 정보 무단 사용

위반 시 서비스 이용이 제한될 수 있으며, 법적 조치가 취해질 수 있습니다.

제8조 (서비스 중단 및 제한)

  1. 회사는 시스템 점검, 보수, 장애 등의 사유로 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
  2. 회사는 이용자가 본 약관을 위반한 경우 서비스 이용을 제한하거나 계정을 해지할 수 있습니다.
  3. 서비스 중단으로 인한 손해에 대해 회사는 고의·과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제9조 (책임의 한계)

  1. 회사는 게스트와 사장님 간의 분쟁에 직접 개입하지 않습니다. 단, 서비스 운영 정책 위반이 확인된 경우 중재할 수 있습니다.
  2. 회사는 이용자가 제공한 정보의 정확성에 대해 보증하지 않습니다.
  3. 천재지변, 불가항력으로 인한 서비스 장애에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

제10조 (분쟁 해결)

  1. 서비스 이용에 관한 분쟁은 당사자 간 협의로 해결하는 것을 원칙으로 합니다.
  2. 협의가 이루어지지 않을 경우, 대한민국 법률에 따르며 관할 법원은 민사소송법에 따른 법원으로 합니다.

제11조 (운영 주체)

서비스 개발 — 주식회사 계발자들

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운영 지원 — 주식회사 필드키친

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